AplikacjaMobilna

Aplikacja mobilna Poczta Polska

To wygodne narzędzie, które umożliwia wysyłanie i odbieranie cyfrowych poleconych online — bez wizyty na poczcie,
bez kolejek i bez papieru. Aplikacja zapewnia dostęp do korespondencji elektronicznej, bez awizo i wizyty w placówkach pocztowych.

Dla kogo -> Obywateli, przedstawicieli zawodów zaufania publicznego oraz osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą.

Czego potrzebujesz -> Adresu Doręczeń Elektronicznych (ADE), jeśli jeszcze nie masz złóż wniosek online:

Załóż Skrzynkę

Dzięki aplikacji możesz korzystać z cyfrowych poleconych bezpośrednio na swoim telefonie:

  • Polecony prywatny: to idealne rozwiązanie zarówno dla firm, które potrzebują sprawnej wymiany korespondencji, jak i dla osób prywatnych ceniących wygodę i oszczędność czasu
  • Polecony urzędowy: umożliwia bezpłatną i bezpieczną wysyłkę oraz odbiór korespondencji elektronicznej z podmiotami publicznymi

FAQ

Aplikację można pobrać bezpłatnie:

  • z Google Play (dla urządzeń z Androidem)
  • z App Store (dla urządzeń z iOS)

Logowanie do aplikacji:

  • Pierwsze logowanie po zainstalowaniu aplikacji na urządzeniu jest realizowane z wykorzystaniem rozwiązania umożliwiającego zdalne potwierdzanie tożsamości przez internet za pomocą danych logowania do bankowości elektronicznej – mojeID.
  • Dodatkowo wymagane jest zdefiniowanie przez użytkownika do aplikacji logowania z wykorzystaniem PIN-u lub biometrii.
  • Wysłanie/odebranie/odrzucenie przesyłki wymaga potwierdzenia tożsamości poprzez mojeID w danym dniu.

W aplikacji możesz:

  • odbierać i wysyłać e-Doręczenia (polecony urzędowy)
  • odbierać i wysyłać e-Polecony (polecony prywatny)
  • przeglądać historię korespondencji
  • otrzymywać powiadomienia o nowych przesyłkach
  • zarządzać ustawieniami aplikacji (język aplikacji, powiadomienia PUSH, PIN/Biometria)

Tak – jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na powiadomienia PUSH w ustawieniach aplikacji. Aplikacja wysyła powiadomienia o nowych przesyłkach dla polecony urzędowy i polecony prywatny niezależnie od powiadomień wysyłanych drogą mailową na adres mail do notyfikacji zdefiniowany z poziomu Skrzynki Doręczeń.

Tak, możesz korzystać z aplikacji na wielu urządzeniach.

Niektóre funkcje (np. zarządzanie ustawieniami) mogą być dostępne offline, ale do pełnej funkcjonalności wymagane jest połączenie z internetem.

Pobranie i korzystanie z aplikacji jest bezpłatne. Opłaty mogą dotyczyć niektórych usług związanych z wysyłką korespondencji – Polecony prywatny.

Aby wysyłać przesyłki w ramach usługi polecony prywatny (e-Polecony) należy posiadać wykupiony pakiet – dostępne na stronie Platformy e-Usług Poczty Polskiej